员工比以往任何时候都在努力与倦怠,断开和低士气斗争。但是有一个明确的解决方案:认可。认可是 第一个问 来自员工的新正常。绝大多数 - 82% - 希望他们得到更多的认可。并满足这种愿望可能对您的底线关键贡献者产生巨大影响,如员工参与和保留。
让我们来看看员工认可可能影响您的业务的一些最大的方式。
员工认可的重要性
如果您的组织无法优先考虑员工认可,您将在底线上发错了。事实上,练习认可的公司更有可能 提高股票价格,NPS分数和员工表现.
让我们深深地潜入一些众多方式的识别事项。
订婚
员工经历可能没有比参与更有影响的任何方面,并且认可是参与劳动力的最快方式。将组织中的识别次数加倍,导致a 五点增加 在员工参与中。和具有高度评价培养的组织是 超过两倍的可能性 看到改善的员工参与。
经常识别使得影响更大。成就者劳动力研究所发现 一半的员工 在过去的一周内得到认可的是非常订婚。对于在上个月内认可的员工,这减少到不到三分之一,而且只有16%的人在一年前就达到了16%。
Bayhealth医疗看到了参与和识别的联系 实施了一个识别计划。 Bayhealth员工 感到更大的归属感 与他们的同事联系,是参与的关键部分。
“整合简化和鼓励常规认可的技术会产生一个植根于此做法的文化,这激发了更加订婚和满意的劳动力。” - Lauren Britingham.,主任,组织开发,湾医疗
生产率
当员工知道他们赞赏时,它在他们的工作中显示: 90%的人说 承认激励他们提供更多努力。员工的生产力和表现都是 14%更高 在积极练习认可的组织中。
当他们认可为组织成功的具体行动认可,员工的生产率也进一步提升。这是真的 被认可的是,重复。几乎所有员工 - 92% - 说他们是 更有可能重复行动 他们得到了认可。
保留
感到欣赏的员工更有可能坚持与一个组织,在美好的时光和坏时。巨大的 91%的员工 说强烈的认可文化使他们想要为公司工作。和识别是 最有效的 非财务因素员工保留。评价他们的认可文化的组织也很高 更容易3倍 看到员工保留增加。
Coborn's,零售和杂货链,在美国中西部雇用9,200人,在他们之后识别和保留之间的关系 实施了一个识别计划。商店员工更频繁地接受识别,通常也看到了更高的保留率。此外,每月认识到三次或更多次的员工可能离开的可能性六倍。
满足
当您的员工满意时,他们对自己的工作感到满意,高士气影响他们一天的每一分钟。据此,据称,获得认可的员工更加满意,甚至给予承认提高了幸福 91%的员工.
快乐,赞赏的员工意味着快乐的客户。 Meijer,美国家庭拥有的超级巨星连锁店,发现从每月两次增加员工识别频率,每周两次导致 客户满意度提高5%。具有更高识别率的Meijer商店还报告了更高的客户满意度整体。
“如果您没有主动查找经常识别您的团队的方法,您将无法提高公司的客户焦点。员工经验最终推动客户体验。“ - Vanessa Brangwyn.,首席客户官,成就者
文化
示例在示例之后显示实践识别是开发您希望在组织中看到的文化的速度方式。例如, Meijer发现了 在引入其识别计划后,其店内网络的强度增加。在开始认可倡议的三年内,它成为第一次认证的“工作的好地方”。
认可是最好的方法之一 建立文化期望,所以,如果你在看 加强你的团队的关系,今天开始。 点对点识别 是关键: 三分之二的组织 意识到这是任何文化转型的必要部分。
如何开始创造一个识别文化
近一半的员工 不满意他们收到的承认水平。那么如何确保员工不会陷入那个阵营?遵循这些最佳实践,您将在您的路上。
练习社会和货币认可
任何承认计划都应包括社会和货币组成部分 - 后者以基于积分的奖励系统的形式。这让员工获得积分并兑换他们实际想要的奖励。社会认可 可以比奖励更大的影响,所以每个优先考虑是最好的方法。
包括您的认可计划中的每个人
积极表现出认可的越来越多的团队成员越大。鼓励参与每个级别的认可计划:对等,经理到员工,员工到领导者,超越。这何时更容易 领导者经常表现出欣赏 并鼓励别人这样做。实际上, 44%的员工 价值承认其直接主管高于其直接主管。
宣传认可
为员工提供认可公众的选择是放大其效果的绝佳方式。这可以采取公司新闻信息或通讯的形式。通过合适的识别平台,您还可以通过喜爱他们,通过授予额外奖励积分来授予他们的员工专门识别,他们通过喜欢它们,评论或“提升”它们特别有意义。
鼓励经常承认
如上所述,员工越频繁地获得识别,效果越大。当组织经常对员工展示赞赏时,他们 41%更有可能 为了看到保留增加,34%更有可能看到增加的参与度。
保持特定识别
您知道员工更有可能重复他们认可的行为,但您如何清楚地将每个识别链接到特定的员工行动?简单:识别此刻的行为。实时识别使得建立与您欣赏的行为的直接链接更容易,并且希望看到更多。员工在升值是个人和具体时,他们发现这一切都是更有意义的。
“我们的研究表明,有效认可的最重要因素是对公司价值观的正确对齐。因此,我们希望确保组织认识到他们希望看到他们人民更频繁地显示的行为。“ - 哑光桑松,GM APAC,成就者
杠杆识别工具
奖励和识别(r&如果您想构建一个真正特殊的认可文化,则平台是必须的。 R.&R users are 72%更有可能 为了评价他们的认可文化高度和23%,更有可能对雇主品牌提高。他们的组织也有160%的可能性,识别员工每年超过两次。
以上的所有实践都在使用奖励和识别平台轻松触及。和一个R.&R解决方案让每个人都使用Internet连接的任何地方参加您的识别程序,使用其选择设备。
今天开始获得员工认可的好处
成就者认识到一个强大的屡获殊荣的r&R平台使识别有趣和简单。像Gm,Discover和McDonald这样的主要公司已经使用成就者认识到创造获胜识别计划,并且成就者最近被认为是顶级r&R provider in HRO今天的面包师的十几个客户满意度评级识别.
这 结果客户已经看到 成就者认识到不可否认:
- 54%的人更有可能给予他们的识别文化比其他技术提供者的客户高评级
- 员工保留增加2.5倍
- 36%的人可能会看到员工参与的增加
- 比其他供应商的客户更有可能每月给予认可的3.6倍
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