不要给我错了;我从阿姆斯特丹的人力资源科技欧洲学到了很多东西,彻底享受了我的经验。会议很棒。与若干分析师和媒体连接在启发性。我遇到的人 尖塔 吧当我们通过红酒饮料票和故事很多,鼓舞人心。但是,来自我的第一个人力资源科技欧洲经验的最大外卖并没有发生在展会上;它发生在旧的Heineken啤酒厂。
两位家伙 成就者 (正如你可以用下面的照片看到惊人的同事Loren和Katie;我们玩得很开心),我们参加了 Heineken经历。在HR Tech之后的周六下午,我们花了三个小时的学习高清啤酒的质量,并有几个(好的,很多)样本。但是,对我来说,最重要的是不是产品,或者是辉煌的海涅克营销,或者有趣的经历和大量愚蠢的照片 - 这就是海涅肯的坚定关注他们的人民继续使这家公司成为巨大的。
在整个经验中,很明显,Heineken创造了一个文化,他们的人民,而且转过身来,可以茁壮成长。它始于专门的房间,显示他们的董事会执行主任,Charlene Lucille de Carvalho-Heineken的视频,描述了尊重,质量和享受的价值观。她评论了公司如何从这些价值观中发挥繁荣,创造一个对齐的目的。
有一大堆故事描述了领导是如何疯狂地专注于将人们置于填补人民的困境。在1923年的一个故事中,Heineken成为第一个为其雇员建立非缴费养老金基金的荷兰公司之一。 1929年,经济危机经济危机十年后,海涅肯拒绝消防或裁员雇员,而是在58岁的时候提供了早期退休期权。1937年,他们为人员制定了Heineken基金会,为有需要的员工提供额外支持。几十年后,Heineken继续专注于创新伟大的文化健康,以其在世界各地的奖项上赢得员工。认真地,这家公司是惊人的 - 只需查看他们的最新招聘活动。
我遇到的人体现了我们员工所有人都想要的一切。它们集中,充满活力,热情,并订婚。听着看 - 他们谈论产品是鼓舞人心的,而且更多类似于谈论他们的新生儿的父母。为我们提供我们的第一个样本的女人没有称之为“黄啤酒”,她称它为“液态金”。所有这些都是激情和信心,他们属于Heineken家族。你永远不会猜到他们在2014年到目前为止,每小时一小时的时间做同样的事情,到目前为止,到目前为止超过60万位游客。
从绅士出售我们的门票的每一个互动,到那个可爱的女人接受他们,向那些看看我无法抵抗礼品店的所有事情的人,以及每个人之间的人,表明员工不仅居住相信品牌,他们积极成为Heineken旅程的一部分。
而且我不只是在谈论人。 Heineken的马也落后于酿造。
是的!这不是一个错字。即使是马匹被认可为家庭的一部分,致力于致力于马匹在Heineken的增长超过150年的角色。马匹是从阿姆斯特丹的街道和超过1960年代的街道上分发了美味泡沫的主要方法。他们强调了他们的重要性并展示了他们的继续的目的。他们展示了它们是如何成为家庭的一部分。当所有马匹都在牧场上免费逃跑时,他们甚至每年都有一个休假日。他们甚至在他们的剩余生命中退休后照顾他们。马匹作为文化的一部分作为他们的人民。
在我们的巡回赛中,他们在啤酒的“秘密酱”中有很多热情的引用,以“A-yeast'-aleast'-ale-andaply在全球180个国家,让Heineken的味道一致。它让我想起了对齐的重要性,为什么公司文化是你的竞争对手的秘密调味品。全球有20,000个啤酒品牌,可以制作类似的外观,感觉,品味和闻到Heineken的啤酒。
而且,它发生的是,来自人力资源科技欧洲的最大“Ah-Ha”在旧啤酒厂中脱离了活动。我敦促您作为业务和人力资源领导人来考虑这一点:任何人都可以在您的市场中建立您的产品并竞争。给一个聪明的孩子一些钱和一台笔记本电脑,他们可能会比你的产品更好地建造一个产品 - 我在人力资源科技的破坏人力资源段中看到了比目前在市场上的更优秀的产品。这意味着你分开的东西不仅仅是在你构建的内容,而是建立它,以及为什么。我作为经理和两个快速增长公司的领导者的主要目标之一就是这一点;不要让一个员工成为乘客。雇用贵公司的价值观和文化,并确保他们有机会属于他们可以感到热衷和与之参与的东西。这包括透明,允许员工具有声音,具有高级管理层的目的,使命和值,并由高级管理层(不仅仅是您网站上的页面),并识别和将员工与该愿景保持一致。
这不是什么样的技术是什么?所有的花哨的工具和技术都很棒,但经常是人们不是以人为中心。技术,工具,平台 - 无论您想要调用它们 - 都是推动者。他们需要使人们能够与您希望每个员工举办的行为和价值观对齐,并赋予他们更有效和热情地完成工作。
我在Heineken经历学到了很多东西,但另一件事是新的,对我很酷。我没有意识到Heineken标志中的三个字母E在略微转动,使其看起来像是微笑。对他们的品牌和文化进行了很好的触感。随着那一天的整个经历,我的同事和我的同伴和我有三个面孔微笑着。
抢 Catalano.是一位成就者副总裁,专注于公司的全球扩张。通过贸易营销人员,但通过激情的人力资源 - 抢劫已经在多年的成长成年人中,在多个角色上专注于帮助公司聘用,对齐并认识到他们的员工推动公司的目的,价值观和现象业绩。在@robcatalano关注他