如果您对今天的人工智能能力精明,您可能会想知道员工参与调查是否仍然在管理您的员工方面发挥作用。为什么当预测分析解决方案承诺解决谁将退出和订婚的人时,为什么要询问问题虽然我们看到一些优秀的人力资源创新,但它们绝对不是替代人对话的替代品。有引人注目的,研究支持您的员工的原因,新的软件平台应促进该对话框,而不是替代它。让我们来看看为什么您的员工订婚策略取决于开放的调查对话,以及您可以采取的操作成功执行该策略。
提问的力量
在我讨论伟大员工参与调查的组成部分之前,我想提到一个有趣的行为研究的关键。多年来,科学家已经确定了一个“问题行为效果“这表明人们因追究问题而改变他们的行为。受到质疑的行为是他们未来的意图导致人们随后从事更积极的行为。这是在思考员工参与调查的价值时要记住的重要心理反应。斯科特朱迪德,Facebook的人民分析负责人,笔记 哈佛商业评论 即使他们可以通过调查员工样本来了解他们需要的东西,他们喜欢在调查中包含所有员工,因为提供投入的机会对于士气和参与这么重要。
询问正确的问题
自从您的调查应该是 短而简单,你必须做出每个问题。您的问题应积极且简单,符合您组织的参与目标。 “公司应将员工参与调查专注于具体绩效驱动程序,” iliyana hadjistoyanova,Gartner的高级研究校长。她给出了九个具体问题的列表,但每个公司都有自己的优先事项。 Facebook的 斯科特朱迪德 写道:“只需询问我们的人员他们打算待多久的时间是预测预测分析中的行业领导者的机器学习预测,他们将待续长期超过两倍。”他甚至指出,当员工不接受调查时,这是信息性的,因为那些不回答这个问题的人是“未来六个月的2.6倍。”
经常提供员工参与调查
当员工有机会提供反馈时,生产力升高。这真的只是常识,当你想到它时:如果你被要求完成任何任务,如果你有一些输入应该如何完成它,你会做得更好。 Salesforce研究 发现,在听到他们声音的工人中,73%的人表示,他们有权履行最佳工作。尽管这种简单的建筑生产力解决方案, 只有11% 雇主比一年更频繁地调查他们的工人。
营业频道
上面提到的11%图的原因是:如果您的组织包含不仅仅是少数人,您只需有时间才能每天都要接受每个员工,即可查看它们正在做。他们很忙,你很忙,任务以SWIFT的步伐移动。然而,建立信任文化要求您欢迎并邀请员工反馈,任何时间。该难题的解决方案是您和您的员工之间的始终如一,智能渠道,具有智能助理,以便于每日核对。 成就者的聊天allie 为员工担忧提供即时响应,并在整个组织中维护友好的实时对话。工人觉得聆听,虽然在对员工参与调查的回复需要注意时,您将被告知。
使用分析
一旦您启动了实时反馈和频繁脉冲调查的机会,您必须能够从您收到的原始信息洪水中提取意义。您将在整理员工响应中进行数字帮助,以便您可以建立基准,可视化趋势,并计划适当的操作。幸运的是,维护聆听连接的相同员工反馈工具也将指导您清除,即时步骤,您可以回复您的员工参与调查。
最重要的是:采取你学到的行动
当您采取行动时,员工参与调查仅适用于您的学习,因为您的工人的经历是流体和动态的。 Elizabeth Moberg.,在西雅图的Mercer Insight,Write的研究校长,“无论调查设计如何,如果员工没有看到调查和导致行动之间的联系,则对参与没有影响。”作为 Aon Hewitt. 注意,“员工的反馈意味着致力于改变。”快速,个人反应意味着您可以每天对员工参与产生影响。
“百分之八十的高级领导人认为良好的员工参与是实现业务目标的重要组成部分,”据 Gartner研究。员工参与只是一个术语,即在他们组织中的心理投资。行为科学阐明了建设参与的过程,并且在上面列出的指导方针之后,这是一项简单的事项。详细潜入建立最有效的员工聆听计划(并测量其效率),下载我们的 2018年员工参与调查.